Noin yleisesti, verkkokauppojen sivustot oavt parantuneet näiden 11 vuoden aikana, kun olen joten kuten ollut netin käyttäjänä. Ennen kaikkea kuvat ovat tulleet mukaan ja paremmiksi, kuin mitä ne olivat alkuvuosina. Mainostajien mukaan verkkokauppa on kuitenkin ollut pettymys, ohessa tutkimuksen tulos:
Kolumbuksen järjestelmäasiantuntija Tuomas Salste on äskettäin tehnyt diplomityönsä elektronisesta kaupankäynnistä ja sanoo mm.
Taloustutkimuksen mukaan suurimpia ostamisen esteitä ovat epävarmuus kauppiaiden luotettavuudesta sekä se, ettei tuotteita voi kokeilla ennen ostoa. Yleisimmät ongelmat tehdyissä ostoissa olivat toimitusten viiveet ja tekninen ongelma tilausrutiineissa. Näihin molempiin olivat kuudesosa kaikista ostajista törmänneet. Vajaassa kymmenessä prosentissa tapauksista tuotetta ei toimitettu eikä veloitettu! Veloitettuja mutta toimittamattomia kauppoja ei tavattu, mikä on hyvä asia.
Verkkokaupankäynti jäänyt tavoitteista
Internetistä kilpailuetua kertoo saavansa jo yli kaksi kolmasosaa vastaajista ja yli puolella myös mainonta vastaa tavoitteita. Tänä vuonna kysytty verkkokaupankäynti sen sijaan on osoittautunut pettymykseksi 64%:lle sitä käyttäneistä. Kaupankäyntiin verkossa kuitenkin uskotaan, koska se on yksi niitä internetin käyttötapoja, joita aiotaan eniten lisätä.
Kyllä Ei
Koetteko saavanne internetistä kilpailuetua 76 24
Onko internetissä mukanaolo vastannut tavoitteitanne 79 21
Onko internetmainontanne vastannut tavoitteitanne 55 45
Onko kaupankäyntinne verkossa vastannut tavoitteitanne 36 64
Tiedot löysin jostakin opetusmateriaalin linkistä, jota en enää löytänyt
Mainostajien Liiton Internetbarometriin vastasi touko-kesäkuussa 162 liiton jäsenyritystä. Näiden yhteenlasketut mainosbudjetit olivat noin 3,2 miljardia markkaa ja kokonaispanostukset internetiin 64,9 miljoonaa markkaa. Vastaajista kauppaa edusti 31%, teollisuutta 35%, palveluita 21% ja moniala- ja muita yrityksiä 13%.
Lisätiedot: Toimitusjohtaja Kristiina Suhonen puh. (09) 6860 8417
Tässä muutamia sivustoja, joita kävin katsastamassa:
Anttila.com
Tuoteet oavt hyvin haettavissa tuoteryhmittäin, esim vaatteet, elektroniikka, taloustavarat jne. Hinnat ovat selkeästi näkyvissä kuvien kohdalla sekä tuoteselostukset hyvinkin tarkasti, kuten oheisesta käy ilmi.
Oloasussa on hupullinen takki ja housut. Takin edustassa vetoketju ja taskut. Helmassa ja hihansuissa resorit. L-koon takapituus 70 cm. Housujen joustavassa vyötärönauhassa kiristysnyöri. Etutaskut ja vetoketjullinen takatasku. koossa suorien lahkeiden sisäpituus 81 cm. Paksu neulos pehmeää polyesteriä. Konepestävä. Pitkähihaisen raitapaidan edustassa ja hihansuissa napitus. Rintatasku. L-koon takapituus 78 cm. Puuvillakankaan pinnassa raidoitus. Konepestävä
On Siilinjärvellä oleva kylpylä monipuolisine "viihdykkeineen". Ainakin meidän lapsen lapset ovat olleet kovasti onnellisia, kun oavta päässeet sinne, varsinkin, kun me isovanhemmat olemme maksaneet viulut.
Sivut ovat myvin selkeät eikä niihin ole tungettu liikaa asiaa, valikot vasemmassa reunassa ovat ymmärrettävät (mitä ei suinkaan ole kaikilla yrityksillä). Minusta hyvin tärkeää on, että hinnat ovat reilusti näkyvissä eri palveluille. Joskus varsinkin ravintoloissa Suomessa ja myös monissa kaupoissa, jopa julkisissa palveluissa ei ole hintoja selvästi luettavissa. Se lienee tätä savolaista "vaatimattomuutta", eli ei uskalleta kertoa esim ruuan hintoja ravintolan ulkopuolella, kuten muualla Euroopassa.
Suorastaan yllätyin , miten monipuolinen sähkötarvikekauppa on tämä ! Kaupasta voi ostaa lähes kaikkia sähkötarvikkeita ja tietenkin muutakin elektroniikkaa. Erityisen kiinnostunut olen mm. langattomista katkaisijoista, ohjaus/aikakytkimistä-asummehan omakotitalossa ja olemme joskus poissa, joten valvontalaitteet mm. luvattomille vietrailijoille tulevat olemaan kysyttyä tavaraa. Esimerkki eräästä kaukoohjaimesta : Kaikilla JOHDOTON-kauko-ohjaimilla voidaan ohjata jokaista JOHDOTON- kytkintä tai himmennintä. Hintoja on vaikea vertailla, kun ei ole havaintoa muiden hinnoista, jotkut tuotteet saattavat olla Kuopiossa jopa halvempia.
SUOSITTELEN tutustumaan !
Vielä yksi sivu. joka liittyy mökkivarauksiin Kolilta on tässä :
http://personal.inet.fi/yritys/kaijan_kammari/
Olimme vaimoni kanssa syyskuussa Kolilla viettämässä yhden viikon ERTO/Tietoalan toimihenkilöt omistamalla mökillä ns. Kolikeskuksessa, joka on Kolin portista noin 15 km eteenpäin. Katsoimme mökkiä sekä ulkoapäin että sisältä, ennenkuin vuokrasimme sen.
Hyvin ovat sivut tehneet , kun pystyy näkemään maaston ja mökit myös sisältä päin. Em. osoitteesta pääsee katsomaan kaikkia vuokrattavia mökkkejä ja näkemään viikkohinnat sekä myös varaamaan mökin tarvittaessa. Mökit ovat Loma-asuntomessujen alueella, Pielisjärven tuntumassa, messut olivat siis viime kesänä. Täytyy myöntää, että alueella oli tosi mahtavia, jopa 300 m2 kokoisia "vaatimattomia" mökkejä, hintaluokka oli suurimmilla oli päälle 200.000 €, eli siitä vaan ostamaan, kaikkia ei oltu vielä myyty.
Lauri R.
Kommentit